Некоторое время назад Билайн реализовал техническую возможность выходить в Интернет без настроек. Такой положение дел грозит пользователю списанием 302,08 руб. за 1 (Один) мегабайт GPRS-трафика (2,95 руб. за 10 КБ).

Если вы настроили профиль в мобильном телефоне, допустив ошибку (например, вместо internet.beeline.ru указали APN internet.beline.ru), то цена за трафик вырастет для вас с «базовых» 6,95 руб. за мегабайт более чем в 40 раз.

Если ваш iPhone запросил сведения о погоде или курсе акций, если ваш аппарат проверил наличие новых обновлений, но прежде вы не выполнили настройки на использование GPRS-интернет, знайте, придется заплатить за один мегабайт ~10 долларов США.

Тема активно обсуждается интернет-сообществом.

Обновление (30 июля 2010)
Предыдущие обращения в ЦПК с просьбой отключить возможность выхода в Интернет без настроек натыкались на отпор: сотрудники центра поддержки уверяли, что отключить эту возможно нельзя. А чтобы исключить возможность выхода в Интернет с ненастроенного телефона, предлагалось отключить GPRS-пакет как таковой: тогда и корректные настройки не позволили бы пользоваться услугами интернет-доступа.

В процессе дальнейшего общения выяснилось, что возможность отключить услугу «Интернет без настроек» с сохранением GPRS-доступа (при корректных настройках) таки существует:

Дополнительно по Вашему запросу 30.07.2010 услуга «Интернет без настроек» была отключена.

Надо отметить, что однажды отключив услугу «Интернет без настроек» при помощи сотрудника ЦПК и, к примеру, изменив тариф, вы снова окажетесь «счастливым» обладателем подключенной услуги «Интернет без настроек», отключить которую самостоятельно на данный момент невозможно ни через би-номер, ни через USSD-запрос, ни через Систему управления услугами «Билайн» (e-care). Придется не забыть и снова обратиться в ЦПК с требованием отключить назойливый сервис.

3 ноября 2009 года «Билайн» официально ввел в коммерческую эксплуатацию тарифный план «Безлимитный». Подключить тариф можно, позвонив в ЦПК (Центр поддержки клиентов) по номеру 0611 (переход на данный тариф через e-care временно невозможен: некорректно установлена цена за смену тарифа 2190 руб. вместо 100 руб.).

Несколько дней назад в новостной рассылке «Билайн» сообщалось о скором введении в эксплуатацию нового безлимитного тарифного плана по выгодной цене для пользователей Интернета.

Удалось узнать, что выгодная цена составит 995 руб./мес. в качестве абонентской платы. Стоимость перехода на Безлимитный составит 100 руб. (для перехода на балансе должна быть сумма 1095 руб.). Переход возможен только с тарифов БИД (Билайн Интернет Дома).

Для перехода на тариф можно воспользоваться Системой управления услугами e-care или USSD-комбинацией: *110*1224#.

К сожалению, в настоящее время (2 ноября 2009) переход на данных тариф невозможен. Поскольку официальный старт предложения еще не начался. При попытке перейти на тариф система сообщает, что на балансе недостаточно средств (хотя сумма более чем достаточна). А в e-care и того больше — стоимость перехода равна 2190 руб. (похоже, это сделано специально, чтобы подключиться на тариф по нормальной цене — 100 руб. за переход — до официально запуска было нельзя).

Появление тарифа в списке доступных в Системе управления услугами говорит о скором запуске тарифа Безлимитный по цене 995 руб. в месяц.

Надо помнить, что 3G-скорость (до 3,6 Мбит/с) доступна до тех пор пока суммарное количество переданных/полученных данных не достигнет 3 ГБ. После чего скорость будет снижена до 64 Кбит/с до начала нового расчетного периода, равного 1 мес.

Тариф будет действовать в своем регионе. При выезде за пределы ЮФО придется выложить 4,95 руб. за 1 мегабайт трафика.

Обновленные драйверы для USB-модема ZTE MF626 от 1 сентября 2009 года (версия 1.2050.0.11) для Windows. Размер: 820 КБ.

Обновляем вручную через Диспетчер устройств.

Предыдущие были от 29 июля 2008 года (версия 1.2050.0.6).

Чтобы устранить постоянные разрывы соединения при использовании комплекта БИД (модем ZTE MF626), отключите в Диспетчере устройств ZTE MMC Storage USB Device, щелкнув по названию устройства правой клавишей мыши и выбрав пункт Отключить.

На тарифном плане «Ночной безлимит» очередные изменения: абонентская плата вырастает с 295 до 345 руб., округление трафика будет происходить с точностью до 100 КБ.

Что интересно, для извещения абонентов об этих изменениях наконец-таки провели SMS-рассылку, только почему-то 5 июня — за 6 дней (против положенных десяти) до вступления изменений в силу. Новость на сайте повесили 2 июня — за 9 дней до изменений. Ну не пиздец ли?!

Из многих услуг, предлагаемых оператором, я пользуюсь только голосовой связью, SMS и Интернетом. Но ощущение постоянного наебалова не покидает меня уже долгое время. Выходит, у тех, кто пользуется связью «Билайн»^® более активно, это ощущение должно быть более стойким.

Когда в области уведомлений (system tray) я вижу крестик на приложении «Билайн Интернет Дома» и изменившуюся пиктограмму текущего подключения, на которой нет иконки планеты — становится понятно, что Интернета мне не видать: я вынужден отключить USB-модем и подключать его снова.

Пришлось найти более изящный способ переподключения:

• 1. Создать bat-файл и поместить его в папку с программой БИД.
• 2. Создать ярлык на этот bat-файл и поместить ярлык на Панель быстрого запуска.
• 3. Помня об эстетике, изменить значок ярлыка в Области уведомлений на понятный вам.

Содержимое bat-файла (название подключения в моем случае Beeline Modem):

taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
rasphone -h "Beeline Modem"
rasdial "Beeline Modem"
start "" /realtime "Beeline Home Internet.exe"

В этом примере мы завершаем работу программы «Билайн Интернет Дома», разрываем подключение с названием Beeline Modem, затем снова устанавливаем соединение с Интернетом и запускаем программу БИД.

Как создать bat-файл?
— Создайте обычный Текстовый документ, щелкнув, например, в пустом месте Рабочего стола правой клавишей мыши и выбрав  Создать → Текстовый документ. Затем изменить расширение Текстового документа txt на bat.

В моем компьютере (Windows) не отображается расширение файлов, как мне изменить расширение Текстового документа TXT на BAT?
— Для этого откройте Компьютер (для Windows Vista и Windows 7) или Мой компьютер (для других версий Windows), выберите Сервис, затем Свойства папки, перейдите на вкладку Вид и снимите галочку в поле Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

На тарифе «Ночной безлимит» вскоре будут действовать новые менее привлекательные для абонентов правила: после исчерпания 2-гигабайтного лимита скорость будет принудительно снижена до максимальных 64 Кбит/с Если сейчас абоненты этого тарифа в Ставрополе, где работает сеть 3G, пользуются услугой доступа к Интернету на скорости до 384 Кбит/с и выше, то после 17 февраля 2009 можно будет получить лишь 64 Кбит/с (8 КБ/с) до конца месяца.

Называя вещи своими именами, констатируем: «Билайн» существенно — в 6 раз — снижает характеристики услуги, оставляя размер вносимой абонплаты на прежнем уровне.

Что интересно. Тарификация на тарифных планах пакета «Билайн Интернет Дома» организованна мошенническим образом. А именно — если вы не пользовались SIM-картой из пакета БИД некоторое время (скажем, 3 месяца) и в течение этого срока баланс на номере был 0 руб. (или баланс был положительным, но меньше размера абонплаты за 1 мес.), то сразу после внесения средств на счет, сумма равная размеру абонплаты за те месяцы, в течение которых симка не использовалась, будет удержана со счета (если вы внесли достаточную для этого сумму).

Т. е., скажем, сегодня 01.01.2009 и сегодня день списания абонплаты на тарифе БИД (пусть у нас будет тариф «Ночной безлимит» стоимостью 295 руб./мес.). Но на счету 0 руб. — SIM-карта будет заблокирована и доступ к Интернету, конечно же, будет закрыт. Если 01.03.2009 вы внесете на счет 885 руб. (это три раза по 295 руб.), то в ночь с 1-го на 2 марта со счета будет списана абонентская оплата за январь, февраль и март и на счету станет 0 руб., не смотря на то, что состояние электронного счета никак не отображало этой информации, а услуга не предоставлялась.

При этом на сайте имеется информация о том, что абонентская плата снимается с «электронного» счета Абонента единовременно при переходе на тарифный план «Ночной безлимит» и далее через каждые 30 календарных дней. Если в день списания абонентской платы на «электронном» счете абонента сумма менее 295 рублей, то абонентская плата не списывается, при этом телефонный номер абонента блокируется до тех пор, пока «электронный» счет не будет пополнен до суммы списания абонентской платы. Однако в ту пору, когда счет пополняется до размера абонентской платы за 1 мес., оказывается, что имелся в виду размер абонентской платы за весь период, в течение которого абонент не пользовался тарифом (в вольной интерпретации сотрудников службы поддержки).

Что интересно, если в нашем примере оформить расторжение договора в офисе 01.03.2009 в 12:00:00, то платить абонплату за время неиспользования тарифа не придется: ведь фактически задолженность на момент разрыва отношений с оператором отсутствует (на балансе 0 руб.). Но долг возникает непосредственно в момент внесения средств на счет, если вы продолжите пользоваться SIM-картой, некоторое время лежавшей на подоконнике; если на 01.03.2009 12:00:00 долг равен 0 руб., то в 01.03.2009 в 12:00:10 (сразу после внесения средств) внезапно образуется долг в -885 руб. (в нашем примере это плата за 3 мес.), который и списывается со счета в ближайшую ночь.

Это, как не сложно заметить, — обман чистой воды. Обман, который санкционирован руководством оператора.

Если для примера взять любую другую услугу с абонплатой на предоплатном тарифе, то изучив природу списания абонентской платы, можно выделить следующие моменты: а) абонент, внеся оплату, может, по своему выбору, либо пользоваться сервисом, либо — нет (но возможность использования услуги, если абонент пожелает, сохраняется). Это похоже на покупку колбасы: мы, купив ее, можем съесть ее, а, если надо, можем не есть, а просто опустить палочку копченой в урну. В случае с НБ (Ночным безлимитом) абонент, не пользуясь услугой при недостаточном количестве средств на счете, не имеет выбора: он, если хочет, не пользуется услугой, а если хочет — сделать этого не может (ведь на счете 0 руб., а номер блокирован). Однако постфактум средства за эти месяцы неиспользования при пополнении счета удерживаются с абонента. Т. е. пользоваться услугой абонент возможности не имеет (ну, если только не научится перемещаться во времени в прошлое). И пункт б) на всех ранее известных и текущих тарифах (кроме БИД) с услугами, имеющими абонентскую плату, списание платы за эти услуги происходит ровно до тех пор, пока на счете есть деньги. Если денег не хватает, то баланс может стать отрицательным (такое бывает, когда на счете есть немного средств, но их меньше, чем размер абонентской платы — она тем не менее будет списана, превращая баланс в значение со знаком минус), но не более. Абонплата списываться не будет. А при очередном внесении платежа на достаточную сумму — задолженность будет погашена (если, например, на счете было -10 руб., а вы внесли платеж в 50 руб., то баланс станет 40 руб.). Если не пользоваться номером, на котором подключена платная услуга, в течение нескольких месяцев, то после внесения платежа аб. плата за эту услугу, естественно, не будет списана со счета.

Резюмируем: а) обычно абонент может пользоваться услугой, за которую внес аб. плату, а может нет, по выбору б) средства не списываются за услугу с абонплатой за время неиспользования SIM-карты. В случае с Ночным безлимитом оба пункты нарушены.

Недавно я рассказал о способе, позволяющем вернуть возможность выбора наибольшей скорости 3600000 бит/с в конфигурации модема в свойствах удаленного соединения с использованием USB-модема БИД.

Регулировать эту скорость можно обычной правкой файла rasphone.pbk, который в Windows Vista располагается в папке %SystemDrive%\Users\%Имя пользователя%\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\Pbk, а в Windows XP в папке %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk. Этот файл представляет собой конфигурационный файл, в котором содержатся сведения об удаленных подключениях и их параметрах.

Чтобы отредактировать этот файл можно воспользоваться каким-либо редактором (в моем случае это EditPlus) или просто создав в папке с файлом новый текстовый документ, который можно открыть и методом Drag&Drop затянуть в него файл rasphone.pbk,. После внесения изменений выберите во вновь созданном текстовом документе Файл → Сохранить как, затем в поле Кодировка выберите ASCII, а в поле Тип файла — Все файлы (*.*), затем нажмите клавишу Сохранить, подтвердив замену уже существующего файла rasphone.pbk (желательно перед внесением изменений сделать резервную копию файла, чтобы при необходимости можно было его восстановить).

Если понадобиться, перезагрузите компьютер.

Сами же изменения необходимо вносить в наборе параметров для нужного соединения в файле rasphone.pbk, изменив значения скорости в строке PreferredBps и строке ConnectBPS в параметрах порта, на котором«сидит» модем. Я указал скорость 7200000 (7,2 mbps):

Билайн декларировал для ставропольских абонентов, которым посчастливилось оказаться в числе первых, кто получил возможность пользоваться услугами 3G, безлимитный Интернет за 700 руб. в месяц при переходе на тариф Яблочный фреш и подключении опции Фреш 100. Но через некоторое время ограничил максимально возможную скорость загрузки для абонентов, воспользовавшихся этим предложением, до 3,5 килобайтов в секунду (вначале при работе в сети UMTS, а потом и в сети GSM).

При этом ни на официальном форуме (homenet.beeline.ru), ни в ЦПК (0611) узнать подробности ввода таких ограничений не удается. Стенания же обманутых абонентов встречаются то тут, то там.

В справочной можно слышать только разрозненную информацию (то есть ограничение, после которого скорость падает до минимальной, то его нет, то можно использовать Фреш не в iPhone’ах, то нельзя и пр.), на форуме можно прочитать беспомощные сообщения сотрудников Компании (говорят о себестоимости трафика и нерентабельности предложения Яблочный фреш с опцией Фреш 100, о том, что ЯФ предназначен только для iPhone’а, что не соответствует действительности, то говорят о том, что не подразумевали, что абоненты будут загружать медиаконтент из торрентов — а что еще делать с безлимитным Интернетом?! и т. д.).

Интересно будет узнать о судьбе тарифа после 1 января 2009 года. О том какие именно изменения произойдут на тарифе, какие ограничения будут обозначены. Ясно лишь, что число обманутых пользователей велико.

Поживем, увидим. На текущий момент большая часть пользователей придерживается мнения о том, что на Яблочном фреше 500 МБ трафика будет отдаваться на максимально возможной скорости, а после исчерпания этого лимита скорость будет жестко ограничена 2 КБ.

Производители модема постарались сделать так, чтобы пользователь избежал сложных настроек интернет-соединения. Частично им это удалось, однако, приходится сталкиваться с рядом сложностей.

В моей практике насчитывается уже 3 случая странного поведения утилиты RUBLPCMANAGER (Билайн Интернет Дома) или проблемы, связанные с подключением через модем «Билайн».

Первый раз в Диспетчере устройств Windows Vista Home Premium на ноутбуке Samsung не обнаруживался драйвер для одного из компонентов USB-модема (ZTE CDMA Technologies MSM). Проблема решилась установкой Service Pack 1, после инсталляции которого программа начала работать как ни в чем не бывало.

Во-второй раз утилита отказывалась запускаться на свежеустановленной Windows XP Professional SP2, выдавая ошибку DLL-файлов — DLL_Netcard_R.dll и еще какого-то, название которого не припомню. Решить эту проблему так и не удалось, возможно, достаточно было установить обновления Windows, одно из которых решило бы проблему.

Еще с одной — третьей по счету — проблемой обратился ко мне старый знакомый. Выполнив штатные процедуры установки USB-модема ZTE (подключение к USB-порту, установка программы с виртуального CD-привода и активация SIM-карты), и пытаясь инициировать подключение, пользователь получал в ответ ошибку 720 Попытка подключения не удалась, поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы PPP. Причиной последней может быть повреждение Winsock. Решить ее можно так (оставьте свой отзыв, если вам удастся решить проблему таким способом):

Откройте Пуск, выберите Выполнить (или нажмите Win + R), наберите cmd /k netsh winsock reset и нажмите ОК. Затем перезагрузите компьютер.

Интересно было бы знать, с какими еще проблемами сталкиваются владельцы комплекта БИД.

Услуги «Скорость» и «Суперскорость», предложенные ставропольской сетью «Билайн»™ пользователям БИДа (USB-модем + специальные тарифы на Интернет), позволят пользоваться Интернетом на скоростях до 1,2 Мбит/с и 3,6 Мбит/с соответственно. Дополнительная плата в первом случае составит 100 руб. в месяц, во втором случае — 150 рублей в месяц (списывается равномерными долями 1 раз в сутки). К сожалению, услуги недоступны на тарифе «Ночной безлимит». Цена на трафик в регионах все еще остается существенно отличающейся от цен на тот же продукт в столице и других крупных городах России (если сравнивать проводных провайдеров и беспроводной Интернет, доступный в билайновской сети). Я хочу сказать, что за те же деньги «там у них» и «здесь у нас» можно получить различное количество трафика. Конечно, стабильное соединение на скорости 31—32 килобайта в секунду (256 Кбит/с), которое сейчас наблюдается, это приятное улучшение, которое нельзя не заметить и которое позволяет выкачивать из Сети до 850 мегабайтов данных каждую ночь (с 00:00:01 до 07:59:59). Однако отсутствие возможности пользоваться неограниченным трафиком хотя бы третью часть суток (с полуночи до 8 утра) на скорости хотя бы («хотя бы» — по столичным меркам)  на скорости 1 мегабит в секунду — пока остается мечтой интернет-пользователей Ставропольского региона. Но, в то же время, надо признать, что 256 килобитов в секунду по воздуху, скажем, 2 года назад — тоже были весьма и весьма желанны и ровно так же недоступны, а сегодня это то, чем можно пользоваться без ограничений (или почти без ограничений, если не обращать на недавние события, когда доступ к Интернету через 3G был закрыт).

Уже два или три дня выйти в Интернет через 3G-сеть невозможно в том районе города, где я живу. Попытки подключиться к Сети через БИД (Билайн Интернет Дома) всякий раз прерывались появлением ошибки 619. Работа модема и телефонов в сети GSM не вызывала нареканий. Но кому нужна средняя скорость в 60 Кбит/с при наличии 3G-модема и ночного безлимитного тарифа?!

И вдруг — подключился. Ага, снова работает!

— Проверю-ка я скорость, — подумал я. Подключился, запустил Download Master, начал закачивать новую версию драйверов nVidia. И что же я увидел — файл загружался на скорости до 1,5 Мбит/с.

Что ж, загрузка 100-мегабайтного файла за полчаса — отличный результат. Надеюсь, что к полуночи ситуация не изменится в сторону двух предыдущих дней, когда выйти в Интернет при работе модема в режиме сети 3G не удавалось.

Ну что же, первая ночь на тарифе «Билайн Интернет дома» «Ночной безлимит» через USB-модем в сети 3G дала 592 МБ данных. Еще 50 МБ скачал через iTunes (игры и приложения для iPod Touch). И еще 50 МБ ушло на серфинг, просмотр изображений и онлайн-видеороликов. Итого 700 MB за одну ночь. Доволен :-)

При загрузке скорость стабильно держалась на отметке 256 Кбит/с с пиками до 315 килобитов.

На официальном сайте ставропольской сети «Билайн» никаких заявлений о начале работы сети 3G. При этом инсайдеры (сотрудники, англ. — insider) в Ставрополе и Ростове подтвердили официальный запуск сети нового поколения с 1 ноября (кстати, первая суббота ноября, которая выпала в этом году на 1 число, принесла с собой малоизвестный праздник, утвержденный М. С. Горбачевым, — Всемирный день мужчин, с чем, мужчины, вас и поздравляю).

В центральном офисе оператора имеются листовки, сообщающие о преимуществах сетей 3-го поколения. Одну из них я и разглядывал, приобретая 3G/EDGE/GPRS USB-модем ZTE MF626 с тарифом линейки «Билайн Интернет Дома». Теперь дома имеется (при условии, что модем сумел зарегистрироваться в 3G) быстрый (более быстрый, чем EDGE) Интернет (до 310 Кбит/с) всего за 295 руб. за безлимит с полуночи до 8 утра и за цену 2 руб./1 МБ в дневное время (08:00—23:59).

По сравнению с МегаФоном и его Ночным форсажем я выиграл:

а) Интернет без ограничений по трафику начинает работу на 1 час раньше (в МегаФоне с 1 часу ночи);
б) абонплата за ночной безлимит на 205 руб. меньше (в МегаФоне 500 руб.);
в) цена за дневной трафик на 1,5 руб. за 1МБ ниже (в МегаФоне 3,5 руб./1 МБ);
г) скорость возросла в 1,5 раза (в МегаФоне скорость была 200 Кбит/с).

Чуть не забыл, в сети 2,5G максимально возможная скорость (EDGE) может составлять 236,8 Кбит/с (59.2 Кбит/с на канал), в сети 3G (без HSPA) — 384 Кбит/с (т. е. на 62 % быстрее EDGE — 96 Кбит на канал).

Писать только большими буквами в ICQ или на форумах — дурная привычка. Обычно такую оплошность совершают или те, кто в Сети совсем недавно (они не знали об этом правиле), или жлобы те, кто и вне виртуальной беседы являют собой нечто нетерпимое.

Написание текста большими буквами воспринимается интернет-общественностью как крик. ПОНЯТНО?!

Клавиша Caps Lock, как по мне, нужна исключительно для написания аббревиатур и только.

Пятнадцать минут назад на дисплее моей Nokia N73 засветилось 3G. Набрал номер жены — дозвонился. Видеовызов позволил набрать номер и установить соединение, но никакой передачи изображения наблюдать не пришлось.

Попытка подключения к Интернету через стандартный интернет-APN (internet.beeline.ru) дала ответ Временный отказ сети, а вот выход на самый короткий сайт в Рунете (http://ya.ru/) через home.beeline.ru удался (с телефона). Отправка MMS и получение обратного сообщения (при отправке на номер 000) заняло секунд 15 в общей сложности.

Все это очень завораживает, но пора спать…

Update: вчера-таки удалось подключиться через точку доступа home.beeline.ru

Скорость достигла почти 40 КБ/с. Надо покупать USB-модем.

Update: чуть позднее, около 12 часов дня, мне удалось совершить звонок коллеге на МТС по сети третьего поколения (р-н пл. 200-летия, Ставрополь).

«МегаФон» на Северном Кавказе предложил своим абонентам GPRS без ограничений по трафику всего за 990 руб. в месяц . Правда воспользоваться «халявой» смогут пока только абоненты Краснодарского края и Респ. Адыгея. Как жаль, как жаль.

Я, например, был бы готов платить в Ставрополе 990 руб. за безлимитный EDGE, который у «МегаФона», на мой взгляд, работает качественнее (если закрыть глаза на странную тарификацию и систематические разрывы соединения), чем у других GSM-операторов нашего города — у «Билайна» и у МТС, ведь средняя скорость загрузки мегафоновского «ежа» колеблется в пределах 11—18 КБ/с.