Пользователям USB-модемов известна проблема: когда соединение разрывается. Это происходит по инициативе сети, когда пользователь недостаточно активен.

Соединение принудительно разрывается, если в течение 90 мин. не было загружено/передано 10 МБ трафика. Такой подход позволяет отключить пользователей, сессия которых «зависла».

Для точки доступа internet.beeline.ru сохраняется это же условие, но за указанный 1,5-часовой период для предотвращения принудительного разъединения должно быть использовано не менее 1 МБ трафика.

С услугой «Продли скорость» вы сможете увеличить скорость до 512 Кбит/с на безлимитном тарифе, после того как вы израсходовали более 3 ГБ, предусмотренных вашим тарифом.
Услуга «Продли скорость» доступна абонентам тарифного плана «Безлимитный».

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 ГБ в меню программы БИД Управление услугами → Подключение и отключение услуг наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 2 ГБ – *110*312#.

Стоимость услуги

• 1 ГБ — 95 руб.;
• 2 ГБ — 145 руб.

Если появится необходимость что-то по-быстрому скачать, есть возможность сделать это по цене ≈7—10 копеек за мегабайт.

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязи России) прислало ответ на просьбу дать правовую оценку ситуации, связанной со взиманием абонентской платы на тарифах «Билайн Интернет Дома»: когда оператор при неиспользовании SIM-карты БИД в течение некоторого времени взимает оплату при внесении очередного платежа за месяцы, в течение которых абонент не пользовался БИД.

Уважаемый Михаил Михайлович!

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации рассмотрело Ваше обращение по вопросу оплаты телематических услуг связи, оказываемых по технологии GPRS, и сообщает следующее.

По мнению Минкомсвязи России абонентская плата не должна взиматься, если оказание телематических услуг связи абоненту было приостановлено на время, превышающее расчетный период.

В настоящее время Минкомсвязь России рассматривает вопрос о внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. № 238, а также в Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. № 575, в части детального регламентирования расчетов за оказанные услуги связи.

Благодарим Вас за внимательное отношение к проблемам в области связи.

Директор Департамента государственной политики в области связи, В. А. Таранов

3 ноября 2009 года «Билайн» официально ввел в коммерческую эксплуатацию тарифный план «Безлимитный». Подключить тариф можно, позвонив в ЦПК (Центр поддержки клиентов) по номеру 0611 (переход на данный тариф через e-care временно невозможен: некорректно установлена цена за смену тарифа 2190 руб. вместо 100 руб.).

Несколько дней назад в новостной рассылке «Билайн» сообщалось о скором введении в эксплуатацию нового безлимитного тарифного плана по выгодной цене для пользователей Интернета.

Удалось узнать, что выгодная цена составит 995 руб./мес. в качестве абонентской платы. Стоимость перехода на Безлимитный составит 100 руб. (для перехода на балансе должна быть сумма 1095 руб.). Переход возможен только с тарифов БИД (Билайн Интернет Дома).

Для перехода на тариф можно воспользоваться Системой управления услугами e-care или USSD-комбинацией: *110*1224#.

К сожалению, в настоящее время (2 ноября 2009) переход на данных тариф невозможен. Поскольку официальный старт предложения еще не начался. При попытке перейти на тариф система сообщает, что на балансе недостаточно средств (хотя сумма более чем достаточна). А в e-care и того больше — стоимость перехода равна 2190 руб. (похоже, это сделано специально, чтобы подключиться на тариф по нормальной цене — 100 руб. за переход — до официально запуска было нельзя).

Появление тарифа в списке доступных в Системе управления услугами говорит о скором запуске тарифа Безлимитный по цене 995 руб. в месяц.

Надо помнить, что 3G-скорость (до 3,6 Мбит/с) доступна до тех пор пока суммарное количество переданных/полученных данных не достигнет 3 ГБ. После чего скорость будет снижена до 64 Кбит/с до начала нового расчетного периода, равного 1 мес.

Тариф будет действовать в своем регионе. При выезде за пределы ЮФО придется выложить 4,95 руб. за 1 мегабайт трафика.

Обновленные драйверы для USB-модема ZTE MF626 от 1 сентября 2009 года (версия 1.2050.0.11) для Windows. Размер: 820 КБ.

Обновляем вручную через Диспетчер устройств.

Предыдущие были от 29 июля 2008 года (версия 1.2050.0.6).

Чтобы устранить постоянные разрывы соединения при использовании комплекта БИД (модем ZTE MF626), отключите в Диспетчере устройств ZTE MMC Storage USB Device, щелкнув по названию устройства правой клавишей мыши и выбрав пункт Отключить.

На тарифном плане «Ночной безлимит» очередные изменения: абонентская плата вырастает с 295 до 345 руб., округление трафика будет происходить с точностью до 100 КБ.

Что интересно, для извещения абонентов об этих изменениях наконец-таки провели SMS-рассылку, только почему-то 5 июня — за 6 дней (против положенных десяти) до вступления изменений в силу. Новость на сайте повесили 2 июня — за 9 дней до изменений. Ну не пиздец ли?!

Из многих услуг, предлагаемых оператором, я пользуюсь только голосовой связью, SMS и Интернетом. Но ощущение постоянного наебалова не покидает меня уже долгое время. Выходит, у тех, кто пользуется связью «Билайн»^® более активно, это ощущение должно быть более стойким.

Борьба с модемом, купленным в «Билайн», продолжается (комплект БИД). В связи с беспрерывными потерями коннекта я был вынужден создать в Планировщике заданий элемент, который с заданной периодичностью выполняет созданный bat-файл, закрывая БИД, отключаясь от Интернета и снова устанавливая соединение:

cls
cd /d c:/temp
rasphone -h "Beeline Modem"
taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
start "BHI" "Beeline Home Internet.lnk"
taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
rasdial "Beeline Modem"

Однако такой способ не всегда помогает. После выполнения нескольких заданий с запуском bat-файла попытка подключения заканчивается ошибкой 692. Для решения этой проблемы необходимо отключить и снова подключить модем в USB-порт. Сделать это ночью во время сна — невозможно.

Для решения этой задачи на сайте Microsoft я скачал утилиту DevCon (77,2 КБ). Для своей 32-битной Windows я взял файл devcon.exe из папки i386, которая была в загруженном архиве и поместил его в папку C:\Windows\system32\.

В bat-файл (у меня он находится в папке C:\Temp\, в которой имеется ярлык на БИД), который помогает в случаях с отваливанием DNS, но сохраняющимся подключением, я добавил две строчки (4-я и 5-я строчки соответственно):

1. devcon disable "USB\VID_19D2&PID_0031&REV_0000&MI_03" — отключает устройство с указанными ID.
2. devcon enable "USB\VID_19D2&PID_0031&REV_0000&MI_03" — подключает его.

ID модема можно посмотреть в Диспетчере устройств на вкладке Сведения, выбрав в выпадающем списке ИД оборудования. Теперь файл выглядит так:

cls
cd /d c:/temp
rasphone -h "Beeline Modem"
devcon disable "USB\VID_19D2&PID_0031&REV_0000&MI_03"
devcon enable "USB\VID_19D2&PID_0031&REV_0000&MI_03"
taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
start "BHI" "Beeline Home Internet.lnk"
taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
rasdial "Beeline Modem"
pause

Когда в области уведомлений (system tray) я вижу крестик на приложении «Билайн Интернет Дома» и изменившуюся пиктограмму текущего подключения, на которой нет иконки планеты — становится понятно, что Интернета мне не видать: я вынужден отключить USB-модем и подключать его снова.

Пришлось найти более изящный способ переподключения:

• 1. Создать bat-файл и поместить его в папку с программой БИД.
• 2. Создать ярлык на этот bat-файл и поместить ярлык на Панель быстрого запуска.
• 3. Помня об эстетике, изменить значок ярлыка в Области уведомлений на понятный вам.

Содержимое bat-файла (название подключения в моем случае Beeline Modem):

taskkill /f /im "Beeline Home Internet.exe"
rasphone -h "Beeline Modem"
rasdial "Beeline Modem"
start "" /realtime "Beeline Home Internet.exe"

В этом примере мы завершаем работу программы «Билайн Интернет Дома», разрываем подключение с названием Beeline Modem, затем снова устанавливаем соединение с Интернетом и запускаем программу БИД.

Как создать bat-файл?
— Создайте обычный Текстовый документ, щелкнув, например, в пустом месте Рабочего стола правой клавишей мыши и выбрав  Создать → Текстовый документ. Затем изменить расширение Текстового документа txt на bat.

В моем компьютере (Windows) не отображается расширение файлов, как мне изменить расширение Текстового документа TXT на BAT?
— Для этого откройте Компьютер (для Windows Vista и Windows 7) или Мой компьютер (для других версий Windows), выберите Сервис, затем Свойства папки, перейдите на вкладку Вид и снимите галочку в поле Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

На тарифе «Ночной безлимит» вскоре будут действовать новые менее привлекательные для абонентов правила: после исчерпания 2-гигабайтного лимита скорость будет принудительно снижена до максимальных 64 Кбит/с Если сейчас абоненты этого тарифа в Ставрополе, где работает сеть 3G, пользуются услугой доступа к Интернету на скорости до 384 Кбит/с и выше, то после 17 февраля 2009 можно будет получить лишь 64 Кбит/с (8 КБ/с) до конца месяца.

Называя вещи своими именами, констатируем: «Билайн» существенно — в 6 раз — снижает характеристики услуги, оставляя размер вносимой абонплаты на прежнем уровне.

Что интересно. Тарификация на тарифных планах пакета «Билайн Интернет Дома» организованна мошенническим образом. А именно — если вы не пользовались SIM-картой из пакета БИД некоторое время (скажем, 3 месяца) и в течение этого срока баланс на номере был 0 руб. (или баланс был положительным, но меньше размера абонплаты за 1 мес.), то сразу после внесения средств на счет, сумма равная размеру абонплаты за те месяцы, в течение которых симка не использовалась, будет удержана со счета (если вы внесли достаточную для этого сумму).

Т. е., скажем, сегодня 01.01.2009 и сегодня день списания абонплаты на тарифе БИД (пусть у нас будет тариф «Ночной безлимит» стоимостью 295 руб./мес.). Но на счету 0 руб. — SIM-карта будет заблокирована и доступ к Интернету, конечно же, будет закрыт. Если 01.03.2009 вы внесете на счет 885 руб. (это три раза по 295 руб.), то в ночь с 1-го на 2 марта со счета будет списана абонентская оплата за январь, февраль и март и на счету станет 0 руб., не смотря на то, что состояние электронного счета никак не отображало этой информации, а услуга не предоставлялась.

При этом на сайте имеется информация о том, что абонентская плата снимается с «электронного» счета Абонента единовременно при переходе на тарифный план «Ночной безлимит» и далее через каждые 30 календарных дней. Если в день списания абонентской платы на «электронном» счете абонента сумма менее 295 рублей, то абонентская плата не списывается, при этом телефонный номер абонента блокируется до тех пор, пока «электронный» счет не будет пополнен до суммы списания абонентской платы. Однако в ту пору, когда счет пополняется до размера абонентской платы за 1 мес., оказывается, что имелся в виду размер абонентской платы за весь период, в течение которого абонент не пользовался тарифом (в вольной интерпретации сотрудников службы поддержки).

Что интересно, если в нашем примере оформить расторжение договора в офисе 01.03.2009 в 12:00:00, то платить абонплату за время неиспользования тарифа не придется: ведь фактически задолженность на момент разрыва отношений с оператором отсутствует (на балансе 0 руб.). Но долг возникает непосредственно в момент внесения средств на счет, если вы продолжите пользоваться SIM-картой, некоторое время лежавшей на подоконнике; если на 01.03.2009 12:00:00 долг равен 0 руб., то в 01.03.2009 в 12:00:10 (сразу после внесения средств) внезапно образуется долг в -885 руб. (в нашем примере это плата за 3 мес.), который и списывается со счета в ближайшую ночь.

Это, как не сложно заметить, — обман чистой воды. Обман, который санкционирован руководством оператора.

Если для примера взять любую другую услугу с абонплатой на предоплатном тарифе, то изучив природу списания абонентской платы, можно выделить следующие моменты: а) абонент, внеся оплату, может, по своему выбору, либо пользоваться сервисом, либо — нет (но возможность использования услуги, если абонент пожелает, сохраняется). Это похоже на покупку колбасы: мы, купив ее, можем съесть ее, а, если надо, можем не есть, а просто опустить палочку копченой в урну. В случае с НБ (Ночным безлимитом) абонент, не пользуясь услугой при недостаточном количестве средств на счете, не имеет выбора: он, если хочет, не пользуется услугой, а если хочет — сделать этого не может (ведь на счете 0 руб., а номер блокирован). Однако постфактум средства за эти месяцы неиспользования при пополнении счета удерживаются с абонента. Т. е. пользоваться услугой абонент возможности не имеет (ну, если только не научится перемещаться во времени в прошлое). И пункт б) на всех ранее известных и текущих тарифах (кроме БИД) с услугами, имеющими абонентскую плату, списание платы за эти услуги происходит ровно до тех пор, пока на счете есть деньги. Если денег не хватает, то баланс может стать отрицательным (такое бывает, когда на счете есть немного средств, но их меньше, чем размер абонентской платы — она тем не менее будет списана, превращая баланс в значение со знаком минус), но не более. Абонплата списываться не будет. А при очередном внесении платежа на достаточную сумму — задолженность будет погашена (если, например, на счете было -10 руб., а вы внесли платеж в 50 руб., то баланс станет 40 руб.). Если не пользоваться номером, на котором подключена платная услуга, в течение нескольких месяцев, то после внесения платежа аб. плата за эту услугу, естественно, не будет списана со счета.

Резюмируем: а) обычно абонент может пользоваться услугой, за которую внес аб. плату, а может нет, по выбору б) средства не списываются за услугу с абонплатой за время неиспользования SIM-карты. В случае с Ночным безлимитом оба пункты нарушены.

Попытка прошить USB-модем ZTE MF626 прошивкой от Telstra, о которой я писал чуть раньше и которая многим, кто прошивал модем под Windows XP или Windows 2000, пришлась по душе, при попытке залить ее под Windows Vista SP1 32 bit Russian закончилась тем, что модем при подключении определяется в Диспетчере устройств как ZTE CDMA Technologies MSM. Диод на модеме не горит.

Попытка обнаружить драйвер для устройства ZTE CDMA Technologies MSM в папке с установленной программой «Билайн Интернет Дома» не увенчалась успехом. Причем — указав на конкретный inf-файл (zteusbdiag.inf, zteusbmodem.inf или zteusbnmea.inf) можно установить по желанию а) ZTE Diagnostics Interface (СOM XXX) б) ZTE NMEA Device (COM XXX) в) ZTE Proprietary USB Modem. Кто-то для получения такой возможности предлагает модифицировать файлы драйвера (inf-файлы), добавляя в них идентификатор устройства. Однако достаточно выбрать установку драйвера вручную и указать на нужный inf-файл.

Но после установки эти устройства не работают: невозможно использовать модем (опрос модема не происходит, диод не светится), нет возможности получить доступ к файловой системе модема через QPST EFS Explorer или считать данные из модема при помощи модуля QPST Service Programming (кстати, Service Programming Code на моем экземпляре по умолчанию равен 000000, возможно, в модемах с др. версией ПО установлен другой код).

В конфигурации QPST полумертвый модем видится как Q/QCP-XXX в режиме Download (на работоспособных модемах с возможностью достучаться до файловой системы модем находится в режиме Diagnostic Mode).

Понятно, что существует метод «оживить» модем. Однако способа сделать это пока нет. Верю, что решение будет найдено. Советы, идеи, рекомендации приветствуются.

Недавно я рассказал о способе, позволяющем вернуть возможность выбора наибольшей скорости 3600000 бит/с в конфигурации модема в свойствах удаленного соединения с использованием USB-модема БИД.

Регулировать эту скорость можно обычной правкой файла rasphone.pbk, который в Windows Vista располагается в папке %SystemDrive%\Users\%Имя пользователя%\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\Pbk, а в Windows XP в папке %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk. Этот файл представляет собой конфигурационный файл, в котором содержатся сведения об удаленных подключениях и их параметрах.

Чтобы отредактировать этот файл можно воспользоваться каким-либо редактором (в моем случае это EditPlus) или просто создав в папке с файлом новый текстовый документ, который можно открыть и методом Drag&Drop затянуть в него файл rasphone.pbk,. После внесения изменений выберите во вновь созданном текстовом документе Файл → Сохранить как, затем в поле Кодировка выберите ASCII, а в поле Тип файла — Все файлы (*.*), затем нажмите клавишу Сохранить, подтвердив замену уже существующего файла rasphone.pbk (желательно перед внесением изменений сделать резервную копию файла, чтобы при необходимости можно было его восстановить).

Если понадобиться, перезагрузите компьютер.

Сами же изменения необходимо вносить в наборе параметров для нужного соединения в файле rasphone.pbk, изменив значения скорости в строке PreferredBps и строке ConnectBPS в параметрах порта, на котором«сидит» модем. Я указал скорость 7200000 (7,2 mbps):

Билайн декларировал для ставропольских абонентов, которым посчастливилось оказаться в числе первых, кто получил возможность пользоваться услугами 3G, безлимитный Интернет за 700 руб. в месяц при переходе на тариф Яблочный фреш и подключении опции Фреш 100. Но через некоторое время ограничил максимально возможную скорость загрузки для абонентов, воспользовавшихся этим предложением, до 3,5 килобайтов в секунду (вначале при работе в сети UMTS, а потом и в сети GSM).

При этом ни на официальном форуме (homenet.beeline.ru), ни в ЦПК (0611) узнать подробности ввода таких ограничений не удается. Стенания же обманутых абонентов встречаются то тут, то там.

В справочной можно слышать только разрозненную информацию (то есть ограничение, после которого скорость падает до минимальной, то его нет, то можно использовать Фреш не в iPhone’ах, то нельзя и пр.), на форуме можно прочитать беспомощные сообщения сотрудников Компании (говорят о себестоимости трафика и нерентабельности предложения Яблочный фреш с опцией Фреш 100, о том, что ЯФ предназначен только для iPhone’а, что не соответствует действительности, то говорят о том, что не подразумевали, что абоненты будут загружать медиаконтент из торрентов — а что еще делать с безлимитным Интернетом?! и т. д.).

Интересно будет узнать о судьбе тарифа после 1 января 2009 года. О том какие именно изменения произойдут на тарифе, какие ограничения будут обозначены. Ясно лишь, что число обманутых пользователей велико.

Поживем, увидим. На текущий момент большая часть пользователей придерживается мнения о том, что на Яблочном фреше 500 МБ трафика будет отдаваться на максимально возможной скорости, а после исчерпания этого лимита скорость будет жестко ограничена 2 КБ.

Новую версию утилиты — RUBLPCMANAGERV1.0.0B07 — «Билайн Интернет Дома» можно скачать по ссылке: БИД 07 (PC Manager) (9,04 МБ). Если у вас была установлена предыдущая версия программы, удалите ее перед установкой обновленной версии.

Update (10.12.2008): пользователи модемов ZTE MF626 (black), зарегистрированных на юридических лиц, могут скачать версию PC Manager RUBMOPCMANAGERV1.0.0B05 (9,41 МБ). В этой версии нет панели управления услугами, запроса баланса и пр. Официальное название утилиты — «Мобильный офис».

В Диспетчере устройств в разделе Порты (COM и LPT) можно отыскать ZTE Diagnostics Interface, который служит для доступа к файловой системе модема MF626, который идет в поставке комплекта БИД от «Билайн»™.

Скачать программу для доступа к файловой системе модема: QPST (Qualcomm Product Support Tools) 2.7 build 264 (8,8 МБ)

Update (13.12.2008)
Обновленная версия QPST 2.7 build 301 (7,72 МБ)

После установки программа QPST откройте модуль QPST Configuration, нажмите кнопку Add new port…, снимите галочку в поле Show Serial and USB/QC Diagnostic ports only, выберите COM-порт, на котором «сидит» ZTE Diagnostics Interface и нажмите ОК.

Теперь можно воспользоваться модулем EFS Explorer, выберите Unknown-устройство на порте с ZTE Diagnostics Interface. Через несколько секунд вы увидите файловую структуру модема.

Известно, что при подключении модема к USB-порту компьютера, он вначале определяется в как CD-диск. Затем выполняется файл ejectdisk.exe из папки с установленной программой Билайн Интернет Дома, и только после этого происходит отключение CD-ROM’а и подключение самого модема.

Если вы хотите, чтобы модем сразу подключался в качестве модема, скопируйте файл CD_STARTUP_FLAG в надежное место на ПК (чтобы в дальнейшем можно было вернуть файл в модем) и удалите его из модема. Затем отключите и снова подключите модем к USB-порту.

Вернув файл в модем, установите для него следующие атрибуты (для этого щелкните по файлу правой клавишей мыши и выберите пункт Properties…).

Удобнее всего копировать файлы из модема на компьютер и обратно просто перетаскивая нужный файл в требуемую папку (методом Drag & Drop).

Продолжение следует…

Услуги «Скорость» и «Суперскорость», предложенные ставропольской сетью «Билайн»™ пользователям БИДа (USB-модем + специальные тарифы на Интернет), позволят пользоваться Интернетом на скоростях до 1,2 Мбит/с и 3,6 Мбит/с соответственно. Дополнительная плата в первом случае составит 100 руб. в месяц, во втором случае — 150 рублей в месяц (списывается равномерными долями 1 раз в сутки). К сожалению, услуги недоступны на тарифе «Ночной безлимит». Цена на трафик в регионах все еще остается существенно отличающейся от цен на тот же продукт в столице и других крупных городах России (если сравнивать проводных провайдеров и беспроводной Интернет, доступный в билайновской сети). Я хочу сказать, что за те же деньги «там у них» и «здесь у нас» можно получить различное количество трафика. Конечно, стабильное соединение на скорости 31—32 килобайта в секунду (256 Кбит/с), которое сейчас наблюдается, это приятное улучшение, которое нельзя не заметить и которое позволяет выкачивать из Сети до 850 мегабайтов данных каждую ночь (с 00:00:01 до 07:59:59). Однако отсутствие возможности пользоваться неограниченным трафиком хотя бы третью часть суток (с полуночи до 8 утра) на скорости хотя бы («хотя бы» — по столичным меркам)  на скорости 1 мегабит в секунду — пока остается мечтой интернет-пользователей Ставропольского региона. Но, в то же время, надо признать, что 256 килобитов в секунду по воздуху, скажем, 2 года назад — тоже были весьма и весьма желанны и ровно так же недоступны, а сегодня это то, чем можно пользоваться без ограничений (или почти без ограничений, если не обращать на недавние события, когда доступ к Интернету через 3G был закрыт).