Twitter

Последние твиты...

  •  

ФАС России оштрафовала компании «Руми» и «Вымпел-Коммуникации» за нарушение закона о рекламе при распространении рекламы стимулирующей лотереи

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Закон, Новости, Новости сотовой связи | Опубликовано: 08-05-2010

3 комментария

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) по итогам рассмотрения административных дел 27 апреля 2010 года оштрафовала ООО «Руми» и ОАО «Вымпел-Коммуникации». Штраф, наложенный на каждую компанию, составил 40 тысяч рублей.

Ранее , 7 апреля 2010 года, ФАС России признала ненадлежащей рекламу услуг ООО «Руми» по предоставлению доступа к контенту информационного ресурса wap.mloto.ru о стимулирующей лотерее «СМС на миллион», распространявшейся посредством SMS-сообщений в сети «Билайн» в феврале-мае 2009 года. В рекламе нарушены требования статьи 9 Федерального закона «О рекламе» – отсутствуют сведения об источнике информации об организаторе лотереи, о правилах проведения лотереи, а также о количестве призов или выигрышей по результатам этой лотереи, сроках, месте и порядке их получения.

Кроме того, действия ООО «Руми» и ОАО «Вымпел-Коммуникации» по распространению SMS-сообщений рекламного характера без получения предварительного согласия абонента ФАС России признала нарушающими часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе».

«Объемный безлимит» от «Билайн»

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы | Опубликовано: 19-04-2010

Комментариев нет

ico_speedДля пользователей БИД (Билайн Интернет Дома) некоторых регионов стал доступен тарифный план «Объемный безлимит».

Основные параметры (на примере Ставрополя):

  • Стоимость перехода: 100 руб. (единоразово).
  • Абонентская плата в месяц: 1395 руб. (при смене тарифа необходимо иметь на счете сумму 1495 руб.).
  • Объем «скоростного» трафика: 10 ГБ в месяц. После исчерпания указанного объема скорость снижается до 64 Кбит/сек. до следующего списания абонентской платы.
  • Номер для перехода: *110*1227#.

Ну что же, если переход на проводной DSL-интернет в ближайшие месяцы будет неосуществим, пожалуй, перейду на «Объемный безлимит».

Басманный суд Москвы выдал санкцию на арест следователя СКП РФ и неработающего гражданина, подозреваемых в вымогательстве взятки в 500 млн долларов

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости | Опубликовано: 17-01-2010

Комментариев нет

Москва. 16 января. ИНТЕРФАКС — Басманный суд Москвы выдал санкцию на арест следователя (Андрея Гривцова) СКП РФ и неработающего гражданина (Сергея Киримова), подозреваемых в вымогательстве взятки в 500 млн долларов за невозбуждение уголовного дела.

Тяжело представить — полмиллиарда долларов! С этой суммой можно 500 раз стать долларовым миллионером — мечта любого жителя планеты.

Update: 17 января 2010
На официальном сайте СКП сумму уменьшили до 15 млн долларов.

«Билайн»: услуга «Продли скорость»

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы | Опубликовано: 10-01-2010

8 комментариев

picture_square_korobka

С услугой «Продли скорость» вы сможете увеличить скорость до 512 Кбит/с на безлимитном тарифе, после того как вы израсходовали более 3 ГБ, предусмотренных вашим тарифом.
Услуга «Продли скорость» доступна абонентам тарифного плана «Безлимитный».

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 ГБ в меню программы БИД Управление услугамиПодключение и отключение услуг наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 2 ГБ – *110*312#.

Стоимость услуги

  • 1 ГБ — 95 руб.;
  • 2 ГБ — 145 руб.

Если появится необходимость что-то по-быстрому скачать, есть возможность сделать это по цене ≈7—10 копеек за мегабайт.

Как отключить рекламные сообщения Билайн?

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы | Опубликовано: 06-12-2009

Комментариев нет

Билайн

«Билайн» уведомил, что в Договор об оказании услуг связи добавится новый 9 пункт. Суть нового 9-го пункта в том, что в будущем вам могут начать поступать сообщения рекламного характера: полезная информация об акциях, скидках, товарах, продуктах и услугах компаний. Все сообщения будут бесплатны для абонента.

Чтобы прекратить поступление спама на свой телефон, позвоните по телефону: 0674 0-555-1.

Билайн: новый тариф для пользователей Интернета — «Безлимитный»

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы, Телекоммуникации | Опубликовано: 02-11-2009

Комментариев нет

3 ноября 2009 года «Билайн» официально ввел в коммерческую эксплуатацию тарифный план «Безлимитный». Подключить тариф можно, позвонив в ЦПК (Центр поддержки клиентов) по номеру 0611 (переход на данный тариф через e-care временно невозможен: некорректно установлена цена за смену тарифа 2190 руб. вместо 100 руб.).

Несколько дней назад в новостной рассылке «Билайн» сообщалось о скором введении в эксплуатацию нового безлимитного тарифного плана по выгодной цене для пользователей Интернета.

Удалось узнать, что выгодная цена составит 995 руб./мес. в качестве абонентской платы. Стоимость перехода на Безлимитный составит 100 руб. (для перехода на балансе должна быть сумма 1095 руб.). Переход возможен только с тарифов БИД (Билайн Интернет Дома).

Для перехода на тариф можно воспользоваться Системой управления услугами e-care или USSD-комбинацией: *110*1224#.

К сожалению, в настоящее время (2 ноября 2009) переход на данных тариф невозможен. Поскольку официальный старт предложения еще не начался. При попытке перейти на тариф система сообщает, что на балансе недостаточно средств (хотя сумма более чем достаточна). А в e-care и того больше — стоимость перехода равна 2190 руб. (похоже, это сделано специально, чтобы подключиться на тариф по нормальной цене — 100 руб. за переход — до официально запуска было нельзя).

Появление тарифа в списке доступных в Системе управления услугами говорит о скором запуске тарифа Безлимитный по цене 995 руб. в месяц.

Надо помнить, что 3G-скорость (до 3,6 Мбит/с) доступна до тех пор пока суммарное количество переданных/полученных данных не достигнет 3 ГБ. После чего скорость будет снижена до 64 Кбит/с до начала нового расчетного периода, равного 1 мес.

Тариф будет действовать в своем регионе. При выезде за пределы ЮФО придется выложить 4,95 руб. за 1 мегабайт трафика.

Чичваркина оставили в Великобритании до зимы

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Закон, Люди, Новости | Опубликовано: 22-09-2009

Один комментарий

e_chichvarkin Лондонский суд в ходе предварительных слушаний назначил рассмотрение дела об экстрадиции бывшего совладельца компании «Евросеть» Евгения Чичваркина на 1 декабря. До декабря Чичваркин будет находиться на свободе под внесенным ранее залогом в размере 100 тысяч фунтов стерлингов.

В Петербурге водитель управлял маршруткой после употребления героина

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Авто, Закон, Новости | Опубликовано: 22-09-2009

Комментариев нет

ГероинКак сообщает РИА Новости сотрудники Госнаркоконтроля и ГИБДД намерены лишить прав водителя, управлявшего маршруткой после употребления героина, сообщила во вторник пресс-служба регионального управления Госнаркоконтроля. «Силовики» получили оперативную информацию о том, что водитель маршрутного такси, курсирующего между Петербургом и Гатчиной, употребляет за рулем наркотики. «На конечной станции маршрута следования после высадки пассажиров к нему подошли оперативные сотрудники и предложили пройти медицинское освидетельствование в передвижной нарколаборатории. Экспресс-анализ, проведенный врачом-наркологом, показал наличие в организме следов героина», — говорится в сообщении. Водителю маршрутки выписан протокол об административном правонарушении. «Решается вопрос о лишении водительских прав», — отмечает пресс-служба.

Почта России проворовалась

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Закон, Люди, Новости | Опубликовано: 22-09-2009

Комментариев нет

ФГУП Почта России

Генпрокуратура обнаружила растрату на «Почте России».

Предприятие, где зарплата рядового сотрудника составляет всего 7 тысяч рублей, тратило миллионы на конкурсы красоты и банкеты.

Правила содержания собак и кошек в городе Ставрополе

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Закон, Люди, Новости | Опубликовано: 11-07-2009

2 комментария

Беспечность владельцев собак порой изумляет. На замечание о необходимости выгула собак в наморднике следует такое наивное: «Не волнуйтесь, она никого не трогает».

Да откуда ты, безответственный наш, знаешь, что у собаки в голове?!

— «Мой сын/муж/брат не мог этого сделать!» — говорит мать/жена/сестра, а в результате он оказывается убийцей.

— «Я не думала, что это может произойти со мной!» — негодует жительница района, в котором только что произошло землетрясение силой 8 баллов по шкале Рихтера.

— «Моя собака никогда не кинется на человека!» — убеждает нас беспечный собаковод,… [последствия такой псевдопрады, пожалуйста, допишите/додумайте сами].

Хозяева двора, в котором мы арендуем жилье, многократно утверждали, что Малыш — дружелюбное создание, которое живет с ними уже много лет, и которое никогда никого не тронет. Малыша отвезли на стройку, сторожить стройматериалы после того как он покусал соседей и хозяйку.

Привет, беспечный собаковод!

Ссылки по теме

Правила содержания собак и кошек в городе Ставрополе (13 КБ)

Не хочу учиться, не хочу жениться, буду в армии служить

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Люди, Новости | Опубликовано: 04-07-2009

Комментариев нет

soldier

Как сообщает Лента.ру в Бикине Хабаровского края до смерти забили призывника, который сам изъявил желание пройти службу, оставив вуз. Гриша Журавлев скончался 1 июля 2009 от черепно-мозговых травм, которые по предварительным данным нанес ему сержант.

Билайн: Звонок за счет собеседника

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы | Опубликовано: 28-06-2009

Комментариев нет

beeline_logo

Новая услуга позволяет совершать вызов за счет другого абонента.

Чтобы позвонить другому абоненту за его счет (потребуется его согласие), наберите перед его 10-значным номером 05050. Например:

050509624488010

Запретить прием звонков за свой счет можно, воспользовавшись USSD-командой: *151*0#.

«Билайн»™ в очередной раз ухудшает условия на тарифе «Ночной безлимит»

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Новости, Новости сотовой связи, Операторы | Опубликовано: 06-06-2009

Один комментарий

На тарифном плане «Ночной безлимит» очередные изменения: абонентская плата вырастает с 295 до 345 руб., округление трафика будет происходить с точностью до 100 КБ.

Что интересно, для извещения абонентов об этих изменениях наконец-таки провели SMS-рассылку, только почему-то 5 июня — за 6 дней (против положенных десяти) до вступления изменений в силу. Новость на сайте повесили 2 июня — за 9 дней до изменений. Ну не пиздец ли?!

Из многих услуг, предлагаемых оператором, я пользуюсь только голосовой связью, SMS и Интернетом. Но ощущение постоянного наебалова не покидает меня уже долгое время. Выходит, у тех, кто пользуется связью «Билайн»® более активно, это ощущение должно быть более стойким.

Cмартфон-гибрид с автоподзаводом: Chairman Ulysse Nardin

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости, Новости ИТ, Новости сотовой связи, Телефоны | Опубликовано: 28-03-2009

Комментариев нет

chairman_ulysse_nardin

2,8-дюймовый сенсорный дисплей с поддержкой multitouch, 5-мегапиксельная камера, сканер отпечатков пальцев, поддержка Wi-Fi.

Аппарат оснащается кинетическим ротором, подобный тому, который применяется в часах. Благодаря этому, заряжать этот мобильник придется гораздо реже, чем обычно.

chairman_ulysse_nardin02

chairman_ulysse_nardin03

chairman_ulysse_nardin04

Источник: http://habrahabr.ru/blogs/gadgets/55691/

Получение выплаты от Google AdSense

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости | Опубликовано: 27-02-2009

3 комментария

Набрав сумму более 100 у. е. в январе, я мог рассчитывать, что до конца февраля Google вышлет чек. Вознаграждение было сформировано 24 февраля и на текущий момент прошло несколько этапов перевода денег. Теперь же можно вместе посмеяться над тем как будет выполнять свою работу Почта РФ 4ххх руб. ждут своего часа в почтовом отделении. Надо, наверное, найти свободную минутку и заскочить на почту.

  • 24.02.2009 Google Inc. высылает деньги в Россию.
  • 25.02.2009 средства поступают в Rapid’у.
  • 26.02.2009 платеж направляется платежной системой «Рапида» в почтовое отделение по месту прописки.
  • 02.03.2009 в почтовом ящике обнаружено уведомление.

Результат совместной работы Google Inc., «Рапиды» и «Почты России»: 6 дней (с учетом 2 выходных).

Удивительно и очень неожиданно.

Да, обратите внимание, что на почте ваше имя будет указано в порядке имя, отчество, фамилия (например, Михаил Михайлович Алфёров). Тогда как обычно имена указаны в порядке фамилия, затем имя и отчество. Этот фактор может повлиять на то, что сотрудник почтового отделения на вашу просьбу проверить наличие перевода даст отрицательный ответ. Указать, что перевод должен быть от ООО НКО Платежная система «Рапида» будет не лишним.

Хороших вам заработков!

Билайн обманывает абонентов, снижая скорость

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Билайн, Интернет, Новости, Новости сотовой связи, Операторы, Телекоммуникации | Опубликовано: 09-02-2009

34 комментария

beeline_logoНа тарифе «Ночной безлимит» вскоре будут действовать новые менее привлекательные для абонентов правила: после исчерпания 2-гигабайтного лимита скорость будет принудительно снижена до максимальных 64 Кбит/с Если сейчас абоненты этого тарифа в Ставрополе, где работает сеть 3G, пользуются услугой доступа к Интернету на скорости до 384 Кбит/с и выше, то после 17 февраля 2009 можно будет получить лишь 64 Кбит/с (8 КБ/с) до конца месяца.

Называя вещи своими именами, констатируем: «Билайн» существенно — в 6 раз — снижает характеристики услуги, оставляя размер вносимой абонплаты на прежнем уровне.

Что интересно. Тарификация на тарифных планах пакета «Билайн Интернет Дома» организованна мошенническим образом. А именно — если вы не пользовались SIM-картой из пакета БИД некоторое время (скажем, 3 месяца) и в течение этого срока баланс на номере был 0 руб. (или баланс был положительным, но меньше размера абонплаты за 1 мес.), то сразу после внесения средств на счет, сумма равная размеру абонплаты за те месяцы, в течение которых симка не использовалась, будет удержана со счета (если вы внесли достаточную для этого сумму).

Т. е., скажем, сегодня 01.01.2009 и сегодня день списания абонплаты на тарифе БИД (пусть у нас будет тариф «Ночной безлимит» стоимостью 295 руб./мес.). Но на счету 0 руб. — SIM-карта будет заблокирована и доступ к Интернету, конечно же, будет закрыт. Если 01.03.2009 вы внесете на счет 885 руб. (это три раза по 295 руб.), то в ночь с 1-го на 2 марта со счета будет списана абонентская оплата за январь, февраль и март и на счету станет 0 руб., не смотря на то, что состояние электронного счета никак не отображало этой информации, а услуга не предоставлялась.

При этом на сайте имеется информация о том, что абонентская плата снимается с «электронного» счета Абонента единовременно при переходе на тарифный план «Ночной безлимит» и далее через каждые 30 календарных дней. Если в день списания абонентской платы на «электронном» счете абонента сумма менее 295 рублей, то абонентская плата не списывается, при этом телефонный номер абонента блокируется до тех пор, пока «электронный» счет не будет пополнен до суммы списания абонентской платы. Однако в ту пору, когда счет пополняется до размера абонентской платы за 1 мес., оказывается, что имелся в виду размер абонентской платы за весь период, в течение которого абонент не пользовался тарифом (в вольной интерпретации сотрудников службы поддержки).

Что интересно, если в нашем примере оформить расторжение договора в офисе 01.03.2009 в 12:00:00, то платить абонплату за время неиспользования тарифа не придется: ведь фактически задолженность на момент разрыва отношений с оператором отсутствует (на балансе 0 руб.). Но долг возникает непосредственно в момент внесения средств на счет, если вы продолжите пользоваться SIM-картой, некоторое время лежавшей на подоконнике; если на 01.03.2009 12:00:00 долг равен 0 руб., то в 01.03.2009 в 12:00:10 (сразу после внесения средств) внезапно образуется долг в -885 руб. (в нашем примере это плата за 3 мес.), который и списывается со счета в ближайшую ночь.

Это, как не сложно заметить, — обман чистой воды. Обман, который санкционирован руководством оператора.

Если для примера взять любую другую услугу с абонплатой на предоплатном тарифе, то изучив природу списания абонентской платы, можно выделить следующие моменты: а) абонент, внеся оплату, может, по своему выбору, либо пользоваться сервисом, либо — нет (но возможность использования услуги, если абонент пожелает, сохраняется). Это похоже на покупку колбасы: мы, купив ее, можем съесть ее, а, если надо, можем не есть, а просто опустить палочку копченой в урну. В случае с НБ (Ночным безлимитом) абонент, не пользуясь услугой при недостаточном количестве средств на счете, не имеет выбора: он, если хочет, не пользуется услугой, а если хочет — сделать этого не может (ведь на счете 0 руб., а номер блокирован). Однако постфактум средства за эти месяцы неиспользования при пополнении счета удерживаются с абонента. Т. е. пользоваться услугой абонент возможности не имеет (ну, если только не научится перемещаться во времени в прошлое). И пункт б) на всех ранее известных и текущих тарифах (кроме БИД) с услугами, имеющими абонентскую плату, списание платы за эти услуги происходит ровно до тех пор, пока на счете есть деньги. Если денег не хватает, то баланс может стать отрицательным (такое бывает, когда на счете есть немного средств, но их меньше, чем размер абонентской платы — она тем не менее будет списана, превращая баланс в значение со знаком минус), но не более. Абонплата списываться не будет. А при очередном внесении платежа на достаточную сумму — задолженность будет погашена (если, например, на счете было -10 руб., а вы внесли платеж в 50 руб., то баланс станет 40 руб.). Если не пользоваться номером, на котором подключена платная услуга, в течение нескольких месяцев, то после внесения платежа аб. плата за эту услугу, естественно, не будет списана со счета.

Резюмируем: а) обычно абонент может пользоваться услугой, за которую внес аб. плату, а может нет, по выбору б) средства не списываются за услугу с абонплатой за время неиспользования SIM-карты. В случае с Ночным безлимитом оба пункты нарушены.

Update (12.02.2009)
Сегодня на сайте убрали информацию о том, что скорость будет снижаться именно до 64 Кбит/с (верхний предел скорости), изменив формулировку до простого «будет снижаться». Т. е. формально на «Ночном безлимите» после скачивания 2 гигабайтов данных «ВымпелКом» может сделать максимально доступной скорость в 1 бит/с. А любая претензия по скорости будет необоснованной (ведь на сайте имелось предупреждение!).

Не известно еще, будет ли нам доступна информация об уже израсходованном трафике, чтобы можно было проверить получены ли 2 ГБ и есть ли основания для снижения скорости. При таком подходе Билайн успевает рассылать SMS-сообщения с просьбой заполнить анкету, за что абоненту будет начислено 100 руб. на специальный бонусный счет. В анкете громогласно заявляется о беспокойстве оператора по части качества услуг, о том, что оператора заботится о нас, стараясь сделать услуги более доступными и понятными.

Update (19.02.2009)
«Билайн» снова изменил условия — теперь ограничения по скорости начнут действовать с 16 марта. Даже как-то не ловко об этом писать. Неужели шаг вперед?! Да, оператор дает сделать абонентам еще несколько вдохов перед ухудшением условий тарифного плана «Ночной безлимит».

Платежные терминалы (часть 2)

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости | Опубликовано: 29-01-2009

Комментариев нет

Попробую угадать, какие ассоциации возникают, когда вы слышите слово «терминал» (киоск, банкомат, платежный столбик, картомат, ящик, автомат — не все названия можно применять для обозначения ТАС — торговый автомат самообслуживания — но все-таки их так называют). Вспоминается сотовая связь, комиссия и крылатое «терминал сдачи не дает». Похоже на правду?

В сознании крепко закрепился стереотип терминал → сотовый телефон. Действительно, ведь большую часть платежей при помощи киосков совершают именно для оплаты сотовой связи.

Наиболее частой проблемой на стороне клиента при оплате через ТАС является задержка поступления средств на электронный счет. Не существует четких временных рамок, которые позволяют принимать решение о том задержан платеж или прошло приемлемое количество времени, и ощущение ожидания еще не беспокоит плательщика. Давайте назовем этот период периодом комфортного ожидания. Кто-то начинает волноваться уже через минуту-две, кто-то преспокойно может ожидать в течение нескольких часов. А при оплате «нестандартных» услуг, таких как телевидение или зачисление на счет в системе электронных денег, имеет более длительный период комфортного ожидания. У каждого он свой.

Причиной таких задержек является целый ряд причин, которые возникают с различной периодичностью. Проведение платежа — достаточно сложная в техническом плане процедура. Электронный платеж проходит несколько стадий проверки прежде, чем клиент увидит увеличение счета на экране телефона или в интернет-кабинете поставщика услуг. При штатной работе всех узлов платеж поступит на счет в срок от нескольких секунд до нескольких минут. За это короткое время электронный платеж проделывает путь: 1) клиент → 2) терминал → 3) сеть оператора сотовой связи, выступающая в качестве канала связи → 4) сервер региональной платежной системы → 5) сервер федеральной платежной системы → 6) сервер поставщика услуг.

В зависимости от размера платежной системы и конечного получателя платежа некоторые узлы могут не присутствовать  в цепочке (например, при проведении платежа через собственные терминалы федеральной платежной системы из нашего списка можно исключить п. 5) сервер федеральной платежной системы).

На каждом из этапов может возникнуть проблема, которая станет причиной задержки поступления средств. От банального отсутствия GPRS-связи, которая обеспечивает связь терминала с платежной системой, до обрыва кабеля на сервере получателя платежа.

Необходимо помнить о том, что не редко терминалом владеет не сама платежная система, а дилер (агент) — физическое или юридическое лицо, которое осуществляет прием платежей от имени платежной системы. Т. е. пользователь видит на дисплее терминала логотип и название платежной системы, но «столбик» при этом не принадлежит платежной системе; техническое обслуживание собственных терминалов (обеспечение кассовой ленты, ремонт, инкассация и пр.), забота о наличии средств на дилерском (агентском) счете и пр. — полностью лежат на плечах предпринимателя, осуществляющего платежную деятельность. Счет дилера (баланс карты, агентский счет) — лимит, в рамках которого дилер может осуществлять прием платежей от населения. Другими словами — наличие терминала еще не достаточное условие для начала приема платежей. Чтобы иметь возможность осуществить платеж на n руб., агент (дилер) должен заранее побеспокоиться об обеспечении этой суммы на своем счете в платежной системе, через которую он работает. Часто отсутствие средств на счете дилера становится причиной задержки поступления средств на счет ничего не подозревающего плательщика. В какой-то момент лимит, в пределах которого платежная система проводит платежи, внесенные на терминале дилера, исчерпывает себя, при этом терминал продолжает принимать наличность, аккумулируя купюры в специальной кассете, встроенной внутрь корпуса терминала. Исправить такую ситуацию может только внесение дилером платежа на свою агентскую карту: как только счет агента будет пополнен, платежная система начнет осуществлять их отправку.

Выступать в роли копилки, которая только принимает наличность, терминал может и по другой частой причине — отсутствие связи с платежной системой. Это происходит в местах неустойчивой GPRS-связи, когда терминал, приняв платеж, не имеет возможности сообщить серверу платежной системы о принятых средствах. В платежной системе существует система удаленного мониторинга, при помощи которой специалисты платежной системы отслеживают состояние терминалов. Если терминал не выходит на связь, специалист по мониторингу сообщает об этом техническому специалисту, который незамедлительно выезжает на платежную точку, чтобы выявить причину неисправности и устранить ее. Как только связь терминала с сервером платежной системы будет установлена, платеж начнет проходить последующие этапы.

Кстати, удаленный мониторинг терминалов дилера осуществляет сам агент, который может, скажем, проверять наличие связи терминала с платежной системой лишь пару раз в сутки. Такие терминалы в случае возникновения сбоя связи с сервером платежной системы, конечно же, выводятся на связь не так оперативно. Поступление средств на счет в таком случае может проходить несколько дольше привычного.

Увеличение обычного времени поступления платежа, безусловно, событие не из приятных. Иногда мы можем подождать, а в другом случае на ожидание нет и минуты: срочный звонок, важная встреча, очень надо в Интернет. Важно понимать при этом, что задержка платежа не может стать причиной, по которой деньги пропадут и никогда не будут зачислены на счет. Хочется, чтобы никогда не было поводов для расстройств и отрицательных эмоций. Хочется обратить внимание, если это кого-то может успокоить, что описанные в этой заметки причины, приводящие к увеличению (иногда существенному) времени поступления платежа на счет, никогда не создаются нарочно. Платежная система против своей воли может стать заложником обстоятельств, приведших к такой ситуации, заставляя человека, совершившего платеж, ждать.

Помогут в такой ситуации понимание того, что происходит (ведь чаще всего именно неведение приводит нас к беспокойству) и немного терпения. Если платеж не поступил на счет в течение 24 часов, необходимо обратиться в службу поддержки по указанной на терминале контактной информации, и быть готовым назвать как можно более точные данные о платеже: номер счета или телефона, сумму платежа, место совершения оплаты (название магазина, улицы, номера дома и пр.), а так же прочие данные, которые указаны в квитанции. Если терминал не выдал ее (а это может произойти из-за того, что закончилась кассовая лента или сломался термопринтер), то повода пережить нет: сведения о платеже имеются в журнале операций на терминале и в биллинге платежной системы. Возможно, чтобы отыскать их потребуется немного больше времени, но, в конце концов, затраченные средства будут зачислены на счет. Если квитанция необходима для отчетности на предприятии (это касается везунчиков, которым работодатель оплачивает сотовую связь), то копию чека можно запросить на электронную почту, факс или получить ее лично в офисе платежной компании.

ZTE MF626 умер при прошивке под Windows Vista

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Windows, Билайн, Медиа, Новости, Операторы, Операционные системы, ПО, Телекоммуникации, Телефоны | Опубликовано: 26-01-2009

27 комментариев

Попытка прошить USB-модем ZTE MF626 прошивкой от Telstra, о которой я писал чуть раньше и которая многим, кто прошивал модем под Windows XP или Windows 2000, пришлась по душе, при попытке залить ее под Windows Vista SP1 32 bit Russian закончилась тем, что модем при подключении определяется в Диспетчере устройств как ZTE CDMA Technologies MSM. Диод на модеме не горит.

Попытка обнаружить драйвер для устройства ZTE CDMA Technologies MSM в папке с установленной программой «Билайн Интернет Дома» не увенчалась успехом. Причем — указав на конкретный inf-файл (zteusbdiag.inf, zteusbmodem.inf или zteusbnmea.inf) можно установить по желанию а) ZTE Diagnostics Interface (СOM XXX) б) ZTE NMEA Device (COM XXX) в) ZTE Proprietary USB Modem. Кто-то для получения такой возможности предлагает модифицировать файлы драйвера (inf-файлы), добавляя в них идентификатор устройства. Однако достаточно выбрать установку драйвера вручную и указать на нужный inf-файл.

Но после установки эти устройства не работают: невозможно использовать модем (опрос модема не происходит, диод не светится), нет возможности получить доступ к файловой системе модема через QPST EFS Explorer или считать данные из модема при помощи модуля QPST Service Programming (кстати, Service Programming Code на моем экземпляре по умолчанию равен 000000, возможно, в модемах с др. версией ПО установлен другой код).

В конфигурации QPST полумертвый модем видится как Q/QCP-XXX в режиме Download (на работоспособных модемах с возможностью достучаться до файловой системы модем находится в режиме Diagnostic Mode).

qcp-xxx_download

Понятно, что существует метод «оживить» модем. Однако способа сделать это пока нет. Верю, что решение будет найдено. Советы, идеи, рекомендации приветствуются.

Обновилась Nokia PC Suite

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости, ПО, Телефоны | Опубликовано: 14-12-2008

Комментариев нет

nokia_pc_suite_71

Скачать обновленную версию Nokia PC Suite 7.1 (32,09 МБ).

«Зеленая точка» — новый поставщик услуг

Автор: Михаил Алфёров | Категория: Alfline, Новости, Новости ИТ, Телекоммуникации | Опубликовано: 03-12-2008

Комментариев нет

В Ставрополе вскоре появится новый провайдер (Интернет, IP-телефония и пр.).